Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem cove-juniper.com oraz warunki świadczenia usług przez cove-juniper.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem cove-juniper.com
• Usługodawca – cove-juniper z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
• Użytkownik – osoba korzystająca z serwisu
• Usługa – usługi oferowane przez Usługodawcę i opisane w serwisie

3. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy następujące rodzaje usług:

• Indywidualne sesje coachingowe
• Program odbudowy wizerunku
• Wsparcie psychologiczne w kryzysie
• Warsztaty z wystąpień publicznych
• Doradztwo strategiczne dla powracających liderów

Szczegółowy opis usług oraz cennik dostępne są na stronie Usługi.

4. Warunki świadczenia usług

Aby skorzystać z usług, Użytkownik powinien:

• Wypełnić formularz kontaktowy dostępny w serwisie
• Wybrać interesującą go usługę
• Podać dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres email)

Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów współpracy.

5. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez obie strony warunków współpracy. Potwierdzenie następuje drogą mailową lub podczas bezpłatnej konsultacji wstępnej.

6. Ceny i płatności

Ceny usług są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Płatność za usługi następuje przelewem bankowym na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy umów już zawartych.

7. Odstąpienie od umowy

Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, których wykonanie rozpoczęło się za zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać:

• Drogą mailową na adres: [email protected]
• Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Użytkownika.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby świadczone usługi były realizowane profesjonalnie i zgodnie z umową.

Usługi oferowane przez cove-juniper nie stanowią:

• Diagnozy medycznej
• Terapii psychologicznej w rozumieniu ustawy
• Gwarancji określonych rezultatów

Wyniki współpracy mogą być różne w zależności od indywidualnej sytuacji Użytkownika. Zalecamy konsultację z odpowiednimi specjalistami przed podjęciem decyzji o skorzystaniu z usług.

10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.

11. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w serwisie (teksty, grafiki, logo, zdjęcia) są własnością Usługodawcy lub podmiotów trzecich i podlegają ochronie prawnej.

Wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeks cywilny
• Ustawa o prawach konsumenta
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną

13. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.

O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu w serwisie.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

Ostatnia aktualizacja: 24 czerwca 2026